Nsure.com
Tự động hóa bằng Power Platform và chatbot Copilot Studio
Nsure giảm hơn 60% thời gian xử lý thủ công bằng Power Automate
Vấn đề
Khi lưu lượng truy cập tăng, công việc báo giá và mua bảo hiểm thủ công trở nên khó đáp ứng kịp. Dữ liệu từ các hãng bảo hiểm không có API phải được xử lý bằng tay.
Cách tiếp cận
Nsure xây dựng hơn 70 luồng tự động hóa trên đám mây và máy tính để làm sạch, hợp nhất dữ liệu hãng bảo hiểm, đồng thời dùng AI tạo sinh trong Power Automate và Azure OpenAI cho các nhiệm vụ khó hơn. AI Builder phân loại email trong hộp thư dùng chung. Trợ lý xây dựng bằng Copilot Studio thay thế chatbot của bên thứ ba.
Số liệu chính
Bài học
Tự động hóa xử lý dữ liệu hãng bảo hiểm giúp giảm công việc thủ công ngay cả khi hãng không có API. Microsoft cho biết thời gian xử lý giảm hơn 60% và chi phí liên quan giảm 50%.
Phân loại
- Chức năng kinh doanh
- Sản xuất và chất lượngDịch vụ khách hàng
- Loại hình đổi mới
- Đổi mới quy trình
- Công nghệ AI
- AI tạo sinhTác tử AI
- Hình thức triển khai
- Công cụ hoặc nền tảng có sẵn
- Căn cứ
- Nghiên cứu trường hợp của nhà cung cấp
Nguồn
Tóm tắt nguồn
Microsoft giải thích cách Nsure tự động hóa công việc báo giá và bổ sung trợ lý AI. Microsoft đưa ra số liệu giảm thời gian và chi phí.
Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.