EUAServiços financeiros e seguros2023 – em andamento

Nsure.com

Automação com Power Platform e chatbot no Copilot Studio

Nsure reduz tempo de processamento manual em mais de 60% com Power Automate

Com resultadosCaso de cliente do fornecedorFornecedor ↗

Problema

As tarefas manuais de cotação e contratação ficaram difíceis de acompanhar com o crescimento do tráfego. Os dados de seguradoras sem APIs precisavam ser tratados manualmente.

Abordagem

A Nsure criou mais de 70 fluxos na nuvem e no ambiente de desktop para limpar e combinar dados de seguradoras e usou IA generativa no Power Automate e no Azure OpenAI para tarefas mais complexas. O AI Builder classifica e-mails de caixas de entrada compartilhadas. Um copiloto do Copilot Studio substituiu um chatbot de terceiros.

Números principais

>60%Redução do tempo de processamento manualCaso de cliente do fornecedor[1]

50%Redução dos custos associadosCaso de cliente do fornecedor[1]

Lição

A automação do processamento de dados das seguradoras reduziu o trabalho manual mesmo quando elas não dispunham de APIs. A Microsoft relatou queda de mais de 60% no tempo de processamento e de 50% nos custos associados.

Categorias

Porte: Médias empresas e empresas em crescimento
Setor: Serviços financeiros e seguros
Função empresarial: Produção e qualidade Atendimento ao cliente
Tipo de inovação: Inovação de processos
Tecnologia de IA: IA generativa Agentes de IA
Forma de adoção: Ferramenta ou plataforma pronta para uso
Objetivo: Redução de custos Produtividade e agilidade
Evidência: Caso de cliente do fornecedor

Fontes

Nsure customer story (Power Platform)
Microsoft25 de jan. de 2024Publicação do fornecedor

Resumos das fontes

[1]Microsoft25 de jan. de 2024

A Microsoft explica como a Nsure automatizou o trabalho de cotação e incorporou um copiloto. Informa reduções de tempo e de custos.

Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.

Adicionado em 25 de out. de 2026 · Atualizado em 25 de out. de 2026