美國金融與保險2023 – 進行中Nsure.com
Power Platform 自動化與 Copilot Studio 聊天機器人
Nsure 以 Power Automate 將人工處理時間縮短超過 60%
問題
隨著流量增加，人工報價與購買作業日益難以負荷。未提供 API 的保險公司，其資料必須人工處理。
做法
Nsure 建立超過 70 個雲端與桌面流程，清理及合併保險公司資料，並以 Power Automate 中的生成式 AI 與 Azure OpenAI 處理較複雜的工作。AI Builder 負責分類共用收件匣的郵件，另以 Copilot Studio 建置的 Copilot 取代第三方聊天機器人。
主要數據
>60%人工處理時間減幅
50%相關成本降幅
啟示
即使保險公司未提供 API，將其資料處理自動化仍減少了人工作業。微軟表示，處理時間減少超過 60%，相關成本降低 50%。
分類
來源
來源摘要
[1]Microsoft2024年1月25日
微軟說明 Nsure 如何將報價作業自動化並導入 Copilot，並提供時間與成本減幅。
詳細內容請參閱原始資料。
收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
