Pacers Sports & Entertainment
Subtitulación en directo en el recinto deportivo con un modelo de voz personalizado
Los subtítulos en directo de los Indiana Pacers alcanzan una tasa de error del 1,14% con un modelo de voz de Azure ajustado para el equipo
Problema
El equipo quería ofrecer subtítulos en directo a los aficionados sordos, con dificultades auditivas y que no hablaban inglés. Las herramientas de voz estándar tenían dificultades con la rapidez de los comentaristas, los términos del juego, los nombres de los jugadores y el ruido del recinto.
Enfoque
El equipo ajustó un modelo personalizado en Azure AI Speech con cientos de horas de retransmisiones de los Pacers y las Fever. Los subtítulos llegan a las pantallas del recinto y a la aplicación móvil mediante Azure Functions y SignalR. El servicio se lanzó primero en inglés y después en español, y está previsto incorporar otros 12 idiomas.
Cifras clave
Conclusión
La tasa de error de los subtítulos fue del 1,14%, frente al objetivo inicial del 10%. La preparación del audio pasó de hasta cinco días a unos dos minutos.
Categorías
- Función empresarial
- Producción y calidad
- Tipo de innovación
- Innovación de productos y servicios
- Tecnología de IA
- IA generativaIA conversacional y de voz
- Adopción
- Solución de un proveedor
- Respaldo
- Caso de cliente del proveedor
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Microsoft describe cómo la empresa matriz de los Pacers entrenó un modelo de voz con sus propias retransmisiones para generar subtítulos en directo. Comunica una tasa de error del 1,14% y una preparación mucho más breve de los datos de entrenamiento.
La información completa figura en las fuentes originales.