Recruit Career (Recruit Holdings)
Rikunabi DMP Follow: chấm điểm khả năng từ chối lời mời làm việc của ứng viên
Cơ quan bảo vệ quyền riêng tư Nhật Bản xử lý Recruit sau khi Rikunabi bán điểm dự đoán khả năng từ chối việc làm của 7.893 sinh viên mà chưa có sự đồng ý
Vấn đề
Doanh nghiệp tuyển sinh viên mới tốt nghiệp khó dự đoán ứng viên nào sẽ từ chối lời mời làm việc. Recruit Career, đơn vị vận hành website tuyển dụng Rikunabi dành cho sinh viên, cung cấp cho khách hàng dịch vụ ước tính rủi ro này.
Cách tiếp cận
Recruit Career chấm điểm sinh viên trên thang năm mức về khả năng từ chối lời mời làm việc, dựa trên hành vi của họ trên website Rikunabi. Từ tháng 3 đến hết tháng 7/2019, công ty chuyển các dự đoán cho 38 doanh nghiệp khách hàng. Chính sách quyền riêng tư đã được sửa đổi để cho phép hoạt động này, nhưng thay đổi chưa được áp dụng đầy đủ, khiến 7.893 sinh viên chưa đồng ý. Ủy ban ban hành khuyến nghị ngày 26/8/2019, sau đó đưa ra cảnh cáo chính thức và chỉ thị ngày 4/12/2019. Recruit cho biết dịch vụ đã chấm dứt ngày 4/8/2019.
Số liệu chính
Bài học
Cơ quan quản lý kết luận việc xin sự đồng ý và rà soát pháp lý chưa đầy đủ khi Recruit chuyển dữ liệu hành vi trên website việc làm thành điểm tuyển dụng cung cấp cho nhà tuyển dụng. Recruit thành lập ủy ban tư vấn dữ liệu và cơ chế rà soát pháp lý sản phẩm tập trung.
Phân loại
- Quy mô
- Doanh nghiệp lớn
- Ngành
- Dịch vụ chuyên môn
- Chức năng kinh doanh
- Nhân sựMarketing và bán hàng
- Loại hình đổi mới
- Đổi mới sản phẩm và dịch vụ
- Công nghệ AI
- Phân tích dự báo và học máy
- Hình thức triển khai
- Tự phát triển
- Căn cứ
- Cơ quan quản lý, kiểm toán hoặc tòa án
Nguồn
Tóm tắt nguồn
ITmedia NEWS đưa tin về khuyến nghị ngày 26/8/2019 của Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân (Personal Information Protection Commission) đối với Recruit Career. Điểm của 7.893 sinh viên chưa đồng ý đã được chuyển cho 38 công ty. Ủy ban yêu cầu rà soát tổ chức, cải tổ nhận thức trên toàn công ty và nộp báo cáo trước hạn ngày 30/9.
Recruit Holdings cho biết ngày 4/12/2019, ủy ban đưa ra cảnh cáo hành chính đối với Recruit và Recruit Career, cùng chỉ thị hành chính đối với Recruit. Công ty cho biết Rikunabi DMP Follow chấm dứt ngày 4/8/2019 và mô tả các biện pháp khắc phục: quy trình kiểm tra sản phẩm qua nhiều khâu, nhóm dữ liệu và pháp lý tập trung, tăng cường đào tạo nhân viên và ủy ban tư vấn bên ngoài.
Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.