日本專業服務2019Recruit Career（Recruit Holdings）
Rikunabi DMP Follow：求職者錄取婉拒機率評分
Rikunabi未經7,893名學生同意便出售錄取婉拒機率評分，日本個資主管機關對Recruit採取措施
問題
招募應屆畢業生的企業難以預測哪些應徵者會婉拒錄取。經營學生求職網站Rikunabi的Recruit Career，向企業客戶提供評估此項風險的服務。
做法
Recruit Career依據學生在Rikunabi網站的行為，以五級量表評估婉拒錄取的可能性。2019年3月至7月底，公司將預測結果提供給38家企業客戶。隱私權政策雖已修訂以允許此用途，但變更未完整落實，因此未取得7,893名學生同意。個人情報保護委員會於2019年8月26日提出勸告，並於2019年12月4日發出正式訓誡與指示。Recruit表示，服務已於2019年8月4日終止。
主要數據
7,893主管機關認定未取得同意的學生人數
382019年3月至7月底收到預測評分的企業客戶數
啟示
主管機關認定，Recruit將求職網站行為資料轉為提供雇主的招募評分時，同意取得及法律審查均有不足。Recruit設立資料諮詢委員會，並建立產品的集中法律審查機制。
分類
來源
來源摘要
[1]ITmedia NEWS2019年8月26日
ITmedia NEWS報導，個人情報保護委員會於2019年8月26日對Recruit Career提出勸告。未經同意的7,893名學生評分流向38家企業。委員會要求進行組織檢討、全公司意識改革，並於9月30日前提出報告。
[2]Recruit Holdings2019年12月4日
Recruit Holdings表示，委員會於2019年12月4日對Recruit與Recruit Career發出行政訓誡，並對Recruit發出行政指示。公司指出，Rikunabi DMP Follow已於2019年8月4日終止，並說明改善措施，包括產品多重檢查流程、集中管理的資料與法務團隊、加強員工培訓，以及外部諮詢委員會。
詳細內容請參閱原始資料。
收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
