Toshiba
Triển khai Microsoft 365 Copilot kết hợp Viva Insights
Toshiba mở rộng Copilot từ thử nghiệm với 400 người lên khoảng 10.000 nhân viên
Vấn đề
Trong kế hoạch tái thiết công bố tháng 5/2024, Toshiba đặt mục tiêu đạt biên lợi nhuận hoạt động 10% vào tháng 3/2027 và tìm cách nâng cao hiệu quả làm việc.
Cách tiếp cận
Toshiba thử nghiệm với 400 nhân viên, trong đó 95% sử dụng Copilot vào công việc thực tế. Sau đó, công ty triển khai Copilot cho khoảng 10.000 người, tăng từ mục tiêu ban đầu là 5.000. Công ty dùng nhật ký sử dụng Microsoft 365 và Viva Insights để hỗ trợ việc sử dụng, xây dựng danh mục trường hợp ứng dụng và hạch toán chi phí giấy phép vào ngân sách của các bộ phận hưởng lợi.
Số liệu chính
Bài học
Toshiba thúc đẩy việc sử dụng bằng cách tính chi phí giấy phép cho các bộ phận hưởng lợi và công bố danh mục trường hợp ứng dụng. Microsoft báo cáo mỗi người tiết kiệm 5,6 giờ trong thử nghiệm nhưng không nêu rõ khoảng thời gian đo lường.
Phân loại
- Quy mô
- Doanh nghiệp lớn
- Ngành
- Sản xuất
- Chức năng kinh doanh
- Công việc nội bộ và quản lý tri thứcSản xuất và chất lượng
- Loại hình đổi mới
- Đổi mới quy trình
- Công nghệ AI
- AI tạo sinh
- Hình thức triển khai
- Giải pháp của nhà cung cấp
- Mục tiêu
- Năng suất và tốc độ
- Căn cứ
- Nghiên cứu trường hợp của nhà cung cấp
Nguồn
Tóm tắt nguồn
Microsoft mô tả việc Toshiba chuyển từ thử nghiệm với 400 người sang triển khai cho khoảng 10.000 người dùng Copilot. Toshiba hạch toán chi phí giấy phép cho các bộ phận hưởng lợi và công bố danh mục trường hợp ứng dụng. Microsoft báo cáo mỗi người tiết kiệm 5,6 giờ trong thử nghiệm.
Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.