JapónIndustria manufacturera2024 – en cursoToshiba
Implantación de Microsoft 365 Copilot con Viva Insights
Toshiba amplía Copilot de una prueba con 400 personas a unos 10.000 empleados
Problema
En un plan de recuperación anunciado en mayo de 2024, Toshiba fijó como objetivo alcanzar un margen operativo del 10% para marzo de 2027 y buscó formas de mejorar la eficiencia del trabajo.
Enfoque
Toshiba realizó una prueba con 400 empleados, de los cuales el 95% utilizó Copilot en su trabajo real. Después lo implantó para unas 10.000 personas, por encima del objetivo inicial de 5.000. Utilizó registros de uso de Microsoft 365 y Viva Insights para apoyar la adopción, creó un catálogo de casos de uso y cargó las licencias a los presupuestos de los departamentos beneficiarios.
Cifras clave
Conclusión
Cargar las licencias a los departamentos beneficiarios y publicar un catálogo de casos de uso fueron las herramientas de Toshiba para fomentar la adopción. Microsoft comunicó un ahorro de 5,6 horas por persona en la prueba, pero no aclaró el periodo de medición.
Categorías
- Tamaño
- Gran empresa
- Sector
- Industria manufacturera
- Función empresarial
- Trabajo interno y gestión del conocimientoProducción y calidad
- Tipo de innovación
- Innovación de procesos
- Tecnología de IA
- IA generativa
- Adopción
- Solución de un proveedor
- Objetivo
- Productividad y rapidez
- Respaldo
- Caso de cliente del proveedor
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Microsoft describe el paso de Toshiba de una prueba con 400 personas a una implantación con unos 10.000 usuarios de Copilot. Toshiba cargó las licencias a los departamentos beneficiarios y publicó un catálogo de casos de uso. Microsoft comunicó un ahorro de 5,6 horas por persona en la prueba.
La información completa figura en las fuentes originales.