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加拿大零售与电子商务2024 – 进行中

Canadian Tire Corporation

基于Azure OpenAI的内部助手ChatCTC

Canadian Tire为3,000多名办公室员工提供AI助手,每天节省30至60分钟

已见成效供应商案例研究供应商资料 ↗

问题

总部员工要花时间查阅培训资料,以及撰写岗位和产品描述。

方法

这家零售商将数据迁移到Azure,并基于Azure OpenAI Service开发了ChatCTC。它用于培训、岗位描述和产品描述。

主要数据

30-60 minutes a day据微软称,每名使用ChatCTC的总部员工节省的时间供应商案例研究[1]
3,000+使用ChatCTC的总部员工人数供应商案例研究[1]

启示

面向常规写作和查询任务的内部助手,可以依托1个数据平台覆盖数千名员工。

分类

创新类型
流程创新
AI技术
生成式AI
依据
供应商案例研究

来源

  1. Canadian Tire Corporation customer story
    Microsoft2024年11月20日供应商资料

来源摘要

[1]Microsoft2024年11月20日

微软介绍了面向总部员工的ChatCTC和轮胎选购助手CeeTee。据报告,3,000多名员工使用了ChatCTC,每天节省30至60分钟。

详细内容请参阅原始来源。

收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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