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澳大利亚零售与电子商务2024 – 进行中

Petbarn(Greencross)

宠物护理咨询助手PetAI

Petbarn在网站和应用中推出生成式AI宠物护理助手PetAI

已见成效供应商案例研究供应商资料 ↗

问题

宠物主人需要兼顾就医、喂养、美容和训练,并在网上寻求建议。Petbarn希望利用自身的宠物护理知识回答这些问题并推荐产品。

方法

Petbarn与微软和Insight Enterprises合作,基于Azure OpenAI Service和Azure AI Search开发PetAI。系统采用多智能体设计,以Greencross的护理建议和产品数据进行检索增强生成。首个版本于2024年10月在网站上线,随后又加入新版Petbarn应用。

主要数据

暂无公开数据

启示

PetAI利用Greencross的护理建议和产品数据回答问题。微软称已有数千名客户使用,但未公布其他经测量的结果。

分类

依据
供应商案例研究

来源

来源摘要

[1]Microsoft News Centre Australia2024年12月4日

微软报道了Petbarn推出PetAI的情况,该工具由Petbarn与Insight合作,基于Azure服务开发。微软披露其于2024年10月发布,并称已有数千名客户使用。

详细内容请参阅原始来源。

收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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