哥倫比亞專業服務2024 – 進行中BDO Colombia
處理內部需求的BeTIC 2.0虛擬助理
BDO Colombia的虛擬助理使內部作業負擔減少50%
問題
內部需求經由多個管道提出，並以人工處理，導致錯誤、重複作業與回覆緩慢。
做法
BDO以Copilot Studio與Power Platform建置BeTIC 2.0，並與Dataverse、Active Directory和SharePoint串接。它集中處理需求，並全天候自動執行薪資與財務作業。
主要數據
50%內部作業負擔的降幅
USD 20,000每年節省金額（約）
啟示
集中處理需求並自動化薪資與財務作業，減少了人工作業。微軟報告作業負擔降低50%，每年節省約20,000美元，自推出以來已處理逾1,700件需求。
分類
來源
來源摘要
[1]Microsoft2025年
微軟說明BDO Colombia處理薪資與財務需求的助理。報告指出作業負擔減少50%，每年節省約20,000美元。
詳細內容請參閱原始資料。
收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
