コロンビア専門サービス2024 – 継続中BDO Colombia
社内依頼に対応する仮想アシスタント「BeTIC 2.0」
BDO Colombiaの仮想アシスタント、社内の業務負担を50%削減
課題
社内の依頼は複数のチャネルから届き、手作業で処理されていた。このため、誤り、作業の重複、返答の遅れが生じていた。
取り組み
BDOは、Copilot StudioとPower Platformで「BeTIC 2.0」を構築し、Dataverse、Active Directory、SharePointと連携させた。依頼を一元化し、給与と財務の作業を終日自動化する。
主な数値
50%社内の業務負担の削減率
USD 20,000年間のおおよその節約額
示唆
依頼の一元化と、給与・財務の作業の自動化により、手作業が減った。Microsoftは、業務負担の50%減、年約20,000ドルの節約、開始以降1,700件超の依頼処理を報告している。
分類
- 規模
- 中堅・成長企業
- 業種
- 専門サービス
- イノベーションの類型
- プロセス・イノベーション
- 導入形態
- 既製ツール・プラットフォーム
- 根拠
- ベンダーの事例紹介
出典
出典の要約
[1]Microsoft2025年
Microsoftは、BDO Colombiaの給与・財務の依頼用アシスタントを紹介している。業務負担の50%削減と、年約20,000ドルの節約を報告している。
詳細は原典でご確認いただけます。
掲載日 2026年10月25日 · 更新日 2026年10月25日
