美國食品與餐飲2024 – 進行中可口可樂公司
AI 生成的「Holidays Are Coming」聖誕廣告
可口可樂以 AI 重製 1995 年聖誕廣告，引發反彈，公司隔年又製作了另一支
問題
可口可樂的「Holidays Are Coming」廣告於 1995 年首播，使用真實卡車與演員，是其最知名的季節性宣傳活動之一。該公司自 2023 年起在廣告中使用生成式 AI，並稱 AI 是全公司行銷轉型的核心。
做法
2024 年 11 月，可口可樂推出由 Secret Level、Silverside AI 與 Wild Card 這 3 家 AI 工作室，運用 4 種生成式 AI 模型製作的廣告版本。有人批評影片缺乏靈魂、取代藝術家，公司則辯稱這是人類說故事者與 AI 的合作。2025 年 11 月，公司推出 Secret Level 製作的新 AI 生成廣告，畫面以動物取代 AI 生成的人臉。
主要數據
啟示
反彈並未讓計畫中止：可口可樂在 1 年後再次採用同一形式，其生成式 AI 負責人表示，只要多數消費者反應良好，公司願意承受部分批評。公司未公布任何一支廣告的銷售或品牌數據；所稱的製作成本節省，是工作室創辦人自己的估算。
分類
來源
來源摘要
NBC News 報導網路上對 AI 重製 1995 年廣告的反彈，使用者稱其「沒有靈魂」，藝術家則反對 AI 取代人類工作。報導引述《富比士》指出，3 家工作室以 4 種生成式 AI 模型製作影片，且影片觀看次數已突破 5,600 萬。可口可樂發言人為廣告辯護，稱這是人類說故事者與生成式 AI 的合作。
TechRadar 的 AI 撰稿人批評 2024 年的重製版，這是一支準備在英國取代原版播出的 AI 生成短片。他指出廣告避免露出聖誕老人的臉，並轉述一名可口可樂主管的說法：消費者在上映前測試中「很喜歡」這支廣告。
可口可樂再度聘用 Secret Level 製作 2025 年以動物為主角的 AI 節慶廣告，同時還有 Silverside 製作的第二個 AI 版本，以及部分市場使用的傳統拍攝版本。公司生成式 AI 負責人 Pratik Thakar 表示，工藝品質已有提升，只要多數消費者反應良好，公司就會推進。工作室創辦人估計，這支廣告約需 20 人，同等的傳統廣告則至少需 50 人。
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