États-UnisAlimentation et restauration2024 – en coursThe Coca-Cola Company
Publicités de Noël « Holidays Are Coming » générées par IA
La reprise par IA de la publicité de Noël de 1995 de Coca-Cola a suscité un tollé, et le groupe en a produit une autre l’année suivante
Problématique
Le spot « Holidays Are Coming » de Coca-Cola, diffusé pour la première fois en 1995 avec de vrais camions et de vrais acteurs, est l’une de ses campagnes saisonnières les plus connues. Le groupe utilise l’IA générative en publicité depuis 2023 et la présente comme centrale dans une transformation de son marketing à l’échelle de l’entreprise.
Approche
En novembre 2024, Coca-Cola a diffusé des versions de la publicité générées par IA, réalisées par 3 studios d’IA, Secret Level, Silverside AI et Wild Card, avec 4 modèles d’IA générative. Face aux critiques selon lesquelles les films semblaient sans âme et remplaçaient les artistes, le groupe les a défendus comme une collaboration entre conteurs humains et IA. En novembre 2025, il a diffusé un nouveau spot généré par IA, signé Secret Level, qui montrait des animaux plutôt que des visages humains générés par IA.
Chiffres clés
Enseignement
Le tollé n’a pas arrêté le programme : Coca-Cola a repris le format 1 an plus tard, et son responsable de l’IA générative a déclaré que le groupe accepterait certaines critiques si la majorité des consommateurs réagissait bien. Le groupe n’a publié aucun chiffre de ventes ou d’image de marque pour l’une ou l’autre publicité ; l’économie de production citée est l’estimation du fondateur du studio.
Catégories
- Taille
- Grande entreprise
- Secteur
- Alimentation et restauration
- Fonction de l’entreprise
- Marketing et ventes
- Type d’innovation
- Innovation de procédé
- Technologie d’IA
- IA générative
- Mode d’adoption
- Codéveloppement avec un partenaire
- Type de preuve
- Travail journalistique
Sources
Résumés des sources
NBC News rapporte le tollé en ligne suscité par la reprise par IA de la publicité de 1995, des internautes la jugeant « sans âme » et des artistes s’opposant au remplacement du travail humain par l’IA. Citant Forbes, la chaîne indique que 3 studios ont réalisé les films avec 4 modèles d’IA générative, et note que la vidéo avait dépassé 56 millions de vues. Un porte-parole de Coca-Cola a défendu les publicités comme une collaboration entre conteurs humains et IA générative.
Le rédacteur de TechRadar spécialisé dans l’IA critique la reprise de 2024, un court spot généré par IA destiné à être diffusé au Royaume-Uni à la place de l’original. Il relève que la publicité évite de montrer le visage du Père Noël et rapporte la déclaration d’un dirigeant de Coca-Cola selon laquelle les consommateurs avaient « adoré » la publicité lors des tests préalables.
Coca-Cola a de nouveau engagé Secret Level pour une publicité de fin d’année 2025 générée par IA et mettant en scène des animaux, à côté d’une seconde version par IA réalisée par Silverside et d’une version tournée de façon classique pour certains marchés. Pratik Thakar, responsable de l’IA générative du groupe, affirme que la qualité de réalisation s’est améliorée et que le groupe poursuivra si la majorité des consommateurs réagit bien. Le fondateur du studio estime que le spot a mobilisé environ 20 personnes, contre au moins 50 pour une publicité traditionnelle comparable.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.
