米国食品・外食2024 – 継続中コカ・コーラ
AIが生成したクリスマス広告「Holidays Are Coming」
コカ・コーラ、1995年のクリスマス広告をAIで作り直して批判を浴びたが、翌年も別の作品を制作
課題
コカ・コーラの「Holidays Are Coming」は、1995年に実物のトラックと俳優を使って初めて放映された、同社を代表する季節キャンペーンの一つである。同社は2023年から広告に生成AIを使っており、AIを全社的なマーケティング改革の中核と位置づけている。
取り組み
コカ・コーラは2024年11月、Secret Level、Silverside AI、Wild Cardの3つのAIスタジオが4つの生成AIモデルを使って制作した、この広告のAI版を公開した。作品が魂のないもので、アーティストの仕事を奪っているとの批判が出ると、同社は人間のストーリーテラーとAIの協働であると擁護した。2025年11月には、Secret Levelが制作した新たなAI広告を公開し、AIが生成した人の顔ではなく動物を登場させた。
主な数値
示唆
批判を受けても取り組みは止まらず、コカ・コーラは1年後に同じ形式を繰り返した。生成AI責任者は、大半の消費者の反応が良ければ一部の批判は受け入れると述べた。同社はどちらの広告についても売上やブランドの数字を公表していない。制作上の削減効果として挙がっているのは、スタジオ創業者自身の推計である。
分類
- 規模
- 大企業
- 業種
- 食品・外食
- 業務機能
- マーケティング・営業
- イノベーションの類型
- プロセス・イノベーション
- AI技術
- 生成AI
- 導入形態
- パートナーとの共同開発
- 根拠
- 報道
出典
出典の要約
NBC Newsは、1995年の広告をAIで作り直したことへのオンライン上の反発を伝えている。ユーザーは「魂がない」と評し、アーティストはAIが人の仕事を置き換えることに異を唱えた。Forbesを引用し、3つのスタジオが4つの生成AIモデルで制作したとし、動画の視聴回数が5,600万回を超えたと記している。コカ・コーラの広報担当者は、人間のストーリーテラーと生成AIの協働であるとして広告を擁護した。
TechRadarのAI担当記者は、英国で元の広告に代えて流す予定の短いAI生成広告である2024年版のリメークを批判している。サンタの顔が映らないようにしている点を指摘し、公開前のテストで消費者がこの広告を「気に入った」というコカ・コーラ幹部の発言を伝えている。
コカ・コーラは動物が登場する2025年のAIホリデー広告で、再びSecret Levelを起用した。Silversideによる2つ目のAI版と、一部の市場向けに従来の手法で撮影した版も用意した。同社の生成AI責任者であるPratik Thakar氏は、作品の完成度は高まっており、大半の消費者の反応が良ければ進めると述べている。スタジオ創業者は、この広告の制作に約20人が関わったと推計し、同程度の従来型広告では50人以上が必要だとしている。
詳細は原典でご確認いただけます。
