Commercial Bank of Dubai
供知識工作者使用的 Microsoft 365 Copilot
杜拜銀行表示,Copilot 讓約 900 名使用者每年節省 39,000 小時
問題
財務、法務、人資與稽核部門的員工,須花費數小時手動編製報告、審閱文件及整理會議記錄。
做法
銀行先透過早期採用者計畫,向 300 名員工發放 Microsoft 365 Copilot 授權,再擴及知識工作者。銀行與微軟舉辦 3 場提示詞撰寫工作坊,每月發送功能介紹郵件,並建立 Copilot 種子人員網絡。
主要數據
39,000 hoursCopilot 使用者每年節省的工作時間(銀行所報告)
85%約 900 名使用者中 Microsoft 365 Copilot 的採用率
啟示
授權發放時同時配有訓練課程與內部種子人員。銀行表示採用率為 85%。
分類
來源
來源摘要
[1]Microsoft2025年6月4日
微軟介紹該銀行如何推行 Copilot,從 300 份授權與早期採用者計畫開始。報導引述銀行的說法,每年節省 39,000 小時,並舉例如人資報告每月節省 20 小時。
詳細內容請參閱原始資料。
收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日