アラブ首長国連邦金融・保険2025 – 継続中Commercial Bank of Dubai
ナレッジワーカー向けのMicrosoft 365 Copilot
ドバイの銀行、約900人の利用者でCopilotにより年間39,000時間を削減と説明
課題
財務、法務、人事、監査の職員が、手作業での報告書作成、文書の確認、議事録づくりに何時間も費やしていた。
取り組み
同行はまず早期導入プログラムを通じて300人にMicrosoft 365 Copilotのライセンスを配り、その後ナレッジワーカーへと広げた。マイクロソフトとプロンプト作成のワークショップを3回開き、機能に関するメールを毎月送り、Copilotのチャンピオンのネットワークを設けた。
主な数値
39,000 hoursCopilot利用者全体の年間の作業時間の削減（同行の報告）
85%約900人の利用者におけるMicrosoft 365 Copilotの利用率
示唆
ライセンスに合わせて、研修と社内のチャンピオンが用意された。同行は、利用率は85%だと報告している。
分類
- 規模
- 中堅・成長企業
- 業種
- 金融・保険
- イノベーションの類型
- プロセス・イノベーション
- AI技術
- 生成AI
- 導入形態
- ベンダーのソリューション
- 目的
- 生産性・スピード
- 根拠
- ベンダーの事例紹介
出典
出典の要約
[1]Microsoft2025年6月4日
マイクロソフトは、同行が300ライセンスと早期導入プログラムからCopilotを展開した経緯を伝えている。同行の話として年間39,000時間を削減したとし、人事の報告書で月20時間などの例を挙げている。
詳細は原典でご確認いただけます。
掲載日 2026年10月25日 · 更新日 2026年10月25日
