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英國金融與保險2024 – 進行中

Investec

供銀行業務人員使用的 Copilot for Sales

Investec 向900名英國銀行業務人員推出 Copilot for Sales,估計每年節省200小時

已見成效供應商案例供應商資料 ↗

問題

銀行業務人員為每筆潛在客戶商機蒐集背景資料並草擬回覆,須花10至15分鐘;資金部門每週約有400筆潛在客戶商機。

做法

Investec 是首家將 Copilot for Sales 投入正式運作的客戶。該工具在 Outlook 與 Teams 中,向900名英國銀行業務人員推出,並正擴及南非的700名銀行業務人員,Dynamics 365 先前已導入。

主要數據

about 200 hours per year全行估計節省的時間,依 Investec 所述供應商案例[1]
900 bankers首批使用該工具的英國銀行業務人員人數供應商案例[1]

啟示

內建於既有郵件與 CRM 工具的銷售助理縮短了草擬時間。200小時的數字是公司自行比較 Copilot 與舊系統使用者後得出的估計。

分類

業務職能
行銷與銷售
創新類型
流程創新
AI技術
生成式AI
依據
供應商案例

來源

  1. Investec customer story
    Microsoft2024年6月10日供應商發布資料

來源摘要

[1]Microsoft2024年6月10日

微軟表示,Investec 是 Copilot for Sales 的首家正式使用客戶,有900名英國銀行業務人員使用,接下來南非的700名銀行業務人員也將加入。微軟提供各項工作節省的時間,以及公司對每年節省時數的估計。

詳細內容請參閱原始資料。

收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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