Investec

課題

バンカーは、案件ごとに背景情報を集めて返信を書くのに10〜15分を費やしており、トレジャリーデスクでは週に約400件の案件があった。

取り組み

Investecは、Copilot for Salesを本番運用した最初の顧客だった。OutlookとTeamsで英国のバンカー900人に提供を始め、南アフリカの700人へ拡大している。Dynamics 365はすでに導入されている。

主な数値

示唆

既存のメールやCRMのツールに組み込んだ営業アシスタントが、起案時間を短縮した。200時間という数字は、Copilotの利用者と従来のやり方の利用者を比べた同社自身の推計である。

分類

規模

中堅・成長企業

業種

金融・保険

業務機能

マーケティング・営業

イノベーションの類型

プロセス・イノベーション

AI技術

生成AI

導入形態

既製ツール・プラットフォーム

目的

生産性・スピード

根拠

ベンダーの事例紹介

出典

1. Investec customer story

   Microsoft·2024年6月10日ベンダーの公表資料

出典の要約

詳細は原典でご確認いただけます。