Legrand
用於產品資料與銷售支援的 Gaia 與 Elia AI 工具
Legrand 以 Azure OpenAI 工具將產品資料的生成時間縮短 60%
問題
遍及90個國家、超過30萬項產品,需要為約200個在地單位準備正確的產品說明與翻譯。
做法
Legrand 與顧問公司 Artefact 合作,建置 Gaia 與 Elia:Gaia 負責撰寫在地化、符合搜尋引擎最佳化(SEO)的產品說明,Elia 則供業務與服務人員查詢產品問題。兩者皆運行於 Azure OpenAI Service 與 Azure AI Search。
主要數據
60%據微軟表示,Gaia 縮短產品資料生成時間的幅度
82%A/B 測試中,偏好 Gaia 說明而非人工說明的行銷經理比率
about 20 minutes使用 Elia 後,每位業務代表與客戶顧問每日預估可節省的時間(公司估計)
啟示
在 A/B 測試中,82%的行銷經理偏好 Gaia 撰寫的說明,而非人工撰寫的版本。
分類
來源
來源摘要
[1]Microsoft2024年11月14日
Legrand 與 Artefact 在 Azure OpenAI 上建置 Gaia 與 Elia。微軟表示,Gaia 將產品資料的生成時間縮短 60%,且在 A/B 測試中,82%的行銷經理偏好其撰寫的說明。公司估計,Elia 讓每位業務代表與客戶顧問每天約節省20分鐘。
詳細內容請參閱原始資料。
收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日