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美國醫療與生命科學2024 – 進行中

Teladoc Health

Copilot、Power Automate 與 Power BI

Teladoc Health 表示,Copilot 每週最多可為員工省下五小時

進行中供應商案例供應商資料 ↗

問題

這家遠距醫療業者擁有逾 6,000 名員工,內部服務工單處理緩慢,工作流程仰賴人工。

做法

Teladoc 導入 Microsoft 365 Copilot,搭配 Power Automate 與 Power BI。

主要數據

Up to 5 hours per week團隊成員可省下的時間供應商案例[1]
4 days to hours (expected)完成整合後預期的工單解決時間(預期值)供應商案例[1]

啟示

Teladoc 預期,新系統完成整合後,工單解決時間可從四天縮短至數小時。

分類

創新類型
流程創新
AI技術
生成式AI
依據
供應商案例

來源

  1. Teladoc Health customer story
    Microsoft2024年8月23日供應商發布資料

來源摘要

[1]Microsoft2024年8月23日

Teladoc 運用 Copilot 與 Power Platform 工具,自動處理內部作業。Teladoc 表示,員工每週最多可省下五小時,並預期完成整合後,工單解決時間可從四天縮短至數小時。

詳細內容請參閱原始資料。

收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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