Estados UnidosSalud y ciencias de la vida2024 – en cursoTeladoc Health
Copilot, Power Automate y Power BI
Teladoc Health afirma que Copilot puede ahorrar a los empleados hasta cinco horas semanales
Problema
El proveedor de telemedicina, con más de 6.000 empleados, sufría lentitud en la resolución de solicitudes internas y tenía procesos de trabajo manuales.
Enfoque
Teladoc implantó Microsoft 365 Copilot junto con Power Automate y Power BI.
Cifras clave
Conclusión
Teladoc espera que su nuevo sistema reduzca la resolución de solicitudes de cuatro días a horas cuando esté plenamente integrado.
Categorías
- Función empresarial
- Producción y calidadTI e I+D
- Tipo de innovación
- Innovación de procesos
- Tecnología de IA
- IA generativa
- Objetivo
- Productividad y rapidez
- Respaldo
- Caso de cliente del proveedor
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Teladoc utiliza Copilot y herramientas de Power Platform para automatizar el trabajo interno. Teladoc afirmó que los empleados podrían ahorrar hasta cinco horas semanales y esperaba que la resolución de solicitudes pasara de cuatro días a horas tras la integración completa.
La información completa figura en las fuentes originales.