Estados UnidosEducación2024 – en cursoDuolingo
Cursos de idiomas generados con IA y la estrategia AI-first
Duolingo lanzó 148 cursos de idiomas creados con IA en aproximadamente 1 año, tras tardar unos 12 años en sus primeros 100
Problema
Crear desde cero un curso de idiomas de Duolingo exigía durante años el trabajo de un equipo reducido, por lo que la empresa había tardado unos 12 años en llegar a sus primeros 100 cursos. Los hablantes de muchos idiomas, sobre todo en Asia y América Latina, tenían pocos cursos entre los que elegir.
Enfoque
Duolingo empleó IA generativa para crear y revisar el contenido de los cursos, junto con un sistema de “contenido compartido” que elabora un único curso base de alta calidad y lo adapta a decenas de idiomas de interfaz. En enero de 2024 prescindió de alrededor del 10% de sus colaboradores externos, la mayoría dedicados a la creación de cursos y a la traducción. A finales de abril de 2025, el consejero delegado, Luis von Ahn, comunicó a la plantilla que la empresa sería “AI-first”, dejaría de recurrir progresivamente a colaboradores externos para tareas que la IA puede realizar y solo autorizaría nuevas contrataciones cuando un equipo no pudiera automatizar más su trabajo; 2 días después lanzó 148 cursos nuevos.
Cifras clave
Conclusión
La producción de contenidos se aceleró de forma notable, pero el memorando AI-first y la prevista retirada de los colaboradores externos suscitaron de inmediato críticas públicas. La IA generativa también supuso costes recurrentes: según la compañía, el margen bruto de Duolingo en el primer trimestre de 2025 cayó al 71,1% desde el 73,0% de un año antes, sobre todo por los costes de IA derivados de la expansión de Duolingo Max.
Categorías
- Sector
- Educación
- Función empresarial
- TI e I+DEstrategia y organización
- Tipo de innovación
- Innovación de productos y serviciosOrganización y prácticas de trabajo
- Tecnología de IA
- IA generativa
- Adopción
- Desarrollo propio
- Respaldo
- Declaración de la propia empresa
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Informa del lanzamiento de 148 cursos creados con IA generativa, que más de duplican el catálogo de Duolingo, y cita a von Ahn, según el cual los primeros 100 cursos llevaron unos 12 años, mientras que cerca de 150 se crearon en aproximadamente 1 año. Explica el enfoque de “contenido compartido” y vincula el lanzamiento con el correo AI-first de von Ahn de esa misma semana, que provocó una reacción adversa inmediata. Señala también que Duolingo prescindió de alrededor del 10% de sus colaboradores externos en enero de 2024, sobre todo en creación de cursos y traducción.
La carta a los accionistas del primer trimestre de 2025 de Duolingo indica que la empresa incorporó en el trimestre casi 150 cursos de idiomas nuevos con contenido generado por IA. Recoge 46,6 millones de usuarios activos diarios, un 49% más que un año antes, y un margen bruto del 71,1% frente al 73,0% del año anterior, debido sobre todo a los costes de IA generativa por la expansión de Duolingo Max. Describe además los primeros trabajos para reducir los costes de IA, como las optimizaciones de modelos para la función Role Play.
La información completa figura en las fuentes originales.
