MéxicoBens de consumo2025 – em andamentoSheló NABEL
Dynamics 365 e Microsoft 365 Copilot para gestão de estoques e registros de clientes
Sheló NABEL relata aumento de 17% nas vendas nos primeiros dois meses do ano após adotar Dynamics 365
Problema
A empresa vende produtos de bem-estar e beleza por meio de empreendedores independentes e precisava de dados em tempo real sobre estoques e para a tomada de decisões. A elaboração de relatórios levava horas.
Abordagem
Com a consultoria Best Practices Consulting, implantou o Dynamics 365 para gerenciar em tempo real os estoques de mais de 400 produtos. O Microsoft 365 Copilot gera resumos automáticos das conversas com clientes.
Números principais
Lição
A elaboração de relatórios ficou mais rápida, e o Copilot passou a resumir as conversas com clientes. Os diretores relataram aumento de 17% nas vendas em dois meses, sem informar a base de comparação.
Categorias
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- Marketing e vendasProdução e qualidade
- Tipo de inovação
- Inovação de processos
- Tecnologia de IA
- IA generativa
- Forma de adoção
- Solução de fornecedor
- Evidência
- Caso de cliente do fornecedor
Fontes
Resumos das fontes
A Microsoft descreve como uma empresa mexicana de produtos de bem-estar usa o Dynamics 365 e os resumos do Copilot. Os diretores relataram aumento de 17% nas vendas e elaboração de relatórios 5 vezes mais rápida.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.
