米国医療・ライフサイエンス2023 – 継続中カイザー・パーマネンテ（The Permanente Medical Group）
診療記録向けのアンビエントAIスクライブ
250万件の診察で使われたアンビエントAIスクライブ、カイザーの医師の記録作成時間を推計16,000時間節約
課題
カイザー・パーマネンテ傘下のThe Permanente Medical Group（TPMG）の医師は、一日の多くを、診察記録を電子カルテに入力する作業に費やしていた。記録の負担は、燃え尽き症候群や、医師が患者ではなく画面を見ていることと関連づけられていた。
取り組み
2023年10月、同グループは市販のアンビエントAIスクライブを医師とスタッフ10,000人に提供した。ツールは診察中の会話を聞き取り、診療記録の下書きを作成して、医師が確認・編集する。同グループは試験運用と2024年の本格展開の間にベンダーを切り替え、自らの研究者が利用状況、記録にかかる時間、医師と患者への調査を追跡した。
主な数値
示唆
利用は広がった。最初の15カ月に7,260人の医師がツールを使い、うち3,447人が100件以上の診察で使った。節約時間は同グループ自身の推計である。
分類
- 規模
- 大企業
- イノベーションの類型
- プロセス・イノベーション
- 導入形態
- ベンダーのソリューション
- 根拠
- 企業自身の発表
出典
出典の要約
カイザー・パーマネンテの研究者はNEJM Catalystで、2023年10月から2024年12月に7,260人の医師がアンビエントスクライブを約258万件の診察で使い、記録作成時間を16,000時間近く節約したと報告した。調査した医師102人のうち88%が診察への好影響を報告し、調査した患者118人のうち47%が、医師がコンピューターを見る頻度が減ったと答えた。同グループは試験運用と本格展開の間にベンダーを切り替えたが、どちらも明らかにしていない。
AMA Newsによると、NEJM Catalystの追跡分析は、The Permanente Medical Groupが15,791時間の記録作成時間を節約し、8時間勤務の約1,794日分に相当すると推計した。ツールは、医師が患者と対面する時間を増やす手段だと説明している。
ティアニー氏（Tierney）らは2024年にNEJM Catalystで、同グループが2023年10月にツールを医師とスタッフ10,000人に提供したと報告した。最初の10週間に3,442人の医師が最大303,266件の診察でツールを使い、968人が100件以上の診察で使った。
詳細は原典でご確認いただけます。