凯撒医疗集团(Permanente医疗集团)
用于临床记录的环境感知AI病历记录助手
环境感知AI病历记录助手用于250万次问诊,估计为凯撒医生节省16,000小时的病历书写时间
问题
凯撒医疗集团旗下的Permanente医疗集团(TPMG)的医生,每天要花大量时间把问诊记录输入电子病历。文书负担与职业倦怠以及医生关注屏幕而非患者的现象有关。
方法
2023年10月,该集团向10,000名医生和工作人员提供了一款商用环境感知AI病历记录助手。该工具在问诊期间聆听对话,起草临床记录,由医生审阅和修改。试点与2024年推广之间,集团更换了供应商,其自有研究人员跟踪了使用情况、记录所花时间,以及对医生和患者的调查。
主要数据
启示
该工具得到广泛使用:前15个月有7,260名医生使用该工具,其中3,447人在至少100次问诊中使用。节省的小时数是该集团自己的估计。
分类
来源
来源摘要
凯撒医疗集团的研究人员在《NEJM Catalyst》上报告,2023年10月至2024年12月,7,260名医生在约258万次问诊中使用了环境感知AI病历记录助手,节省了近16,000小时的文书时间。在102名受访医生中,88%称对问诊有积极影响;在118名受访患者中,47%称医生更少看电脑。该集团在试点与推广之间更换了供应商,但未披露两家供应商的名称。
《AMA News》报道,《NEJM Catalyst》上的一项后续分析估计,Permanente医疗集团节省了15,791小时的文书时间,相当于约1,794个8小时工作日。文章称,该工具可让医生有更多时间与患者面对面交流。
Tierney等人于2024年在《NEJM Catalyst》上报告,该集团于2023年10月向10,000名医生和工作人员提供了这一工具。在最初10周内,3,442名医生在最多303,266次诊疗中使用了该工具,其中968人在100次或以上的诊疗中使用。
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