Colbún

问题

高管和商务人员要处理冗长的客户邮件，读一封就可能耗时30分钟。商务部门负责管理300多个客户。

方法

Colbún在Word、Excel、Outlook、PowerPoint和Teams中试点Copilot for Microsoft 365，用于总结会议和文档、起草邮件和整理报告结构。公司培训了内部“推广员”（Champions）来教同事，使用范围已扩展到各部门。

主要数据

暂无公开数据

启示

Colbún依靠受训的内部推广员扩大使用。微软未报告节省的总工时。

分类

规模

中型及成长型企业

行业

能源与公用事业

业务职能

内部业务与知识管理市场营销与销售

创新类型

流程创新

AI技术

生成式AI

引入方式

供应商解决方案

目标

工作效率与速度

依据

供应商案例研究

来源

1. Colbún, la empresa chilena pionera en el uso de la IA para empoderar a sus trabajadores

   Microsoft News Center Latinoamérica·2024年7月9日供应商资料

来源摘要

详细内容请参阅原始来源。