美国金融与保险2025 – 进行中DXC Technology
用于保险理赔的Assure平台与Claude
DXC借助Claude用8小时开发出一款工伤保险应用，并将积压理赔的处理时间从数天缩短至数分钟
问题
理赔人员有40%至50%的时间花在梳理文件上，而将新的监管规则嵌入系统，过去需要12至18个月。
方法
DXC在Claude Platform上运行其Assure编排平台。Claude对理赔文件进行分类并提取数据，将工作分派给人员或智能体，并为监管部门记录每一项智能体操作。单一用途的Smart Apps涵盖出险首次通知、工伤赔偿收入计算等任务。
主要数据
8 hours工伤赔偿Smart App的开发耗时，首轮即达80%的正确率
70% to 20%收入计算中需要人工判断的比例，使用前后对比
启示
对每项智能体操作进行审计日志记录，适合受监管的行业。功能单一的小型应用开发很快。
分类
来源
来源摘要
[1]Anthropic2026年
Anthropic介绍了DXC在其保险平台中使用Claude的情况，称一款工伤赔偿应用用8小时完成开发，积压理赔的处理时间从数天缩短至数分钟。DXC表示，其基于Claude开发已有约1年。
详细内容请参阅原始来源。
收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
