Estados UnidosFinanzas y seguros2025 – en cursoDXC Technology
Plataforma Assure con Claude para siniestros de seguros
DXC crea con Claude una aplicación de seguro de accidentes de trabajo en 8 horas y reduce de días a minutos los retrasos acumulados en reclamaciones
Problema
El personal de siniestros dedicaba entre el 40% y el 50% de su tiempo a interpretar documentos, e incorporar nuevas normas regulatorias había requerido históricamente entre 12 y 18 meses.
Enfoque
DXC ejecuta su plataforma de orquestación Assure sobre Claude Platform. Claude clasifica y extrae datos de los documentos de siniestros, asigna el trabajo a personas o a agentes y registra cada acción de los agentes para los reguladores. Las Smart Apps, de finalidad única, cubren tareas como la primera notificación de siniestro y el cálculo de ingresos en el seguro de accidentes de trabajo.
Cifras clave
Conclusión
El registro de auditoría de cada acción de los agentes encajaba en un sector regulado. Las aplicaciones específicas, de finalidad única, resultaron rápidas de construir.
Categorías
- Tamaño
- Gran empresa
- Sector
- Finanzas y seguros
- Función empresarial
- Producción y calidadFinanzas, riesgos y asuntos jurídicos
- Tipo de innovación
- Innovación de productos y serviciosInnovación de procesos
- Tecnología de IA
- Agentes de IAIA generativa
- Adopción
- Solución de un proveedor
- Respaldo
- Caso de cliente del proveedor
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Anthropic describe el uso de Claude por parte de DXC en su plataforma de seguros. Informa de que una aplicación de seguro de accidentes de trabajo se construyó en 8 horas y de que los retrasos acumulados en reclamaciones pasaron de días a minutos. DXC afirma que desarrolla sobre Claude desde hace aproximadamente 1 año.
La información completa figura en las fuentes originales.
