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DXC Technology

Plataforma Assure com o Claude para sinistros de seguros

DXC cria em 8 horas um aplicativo de seguro de acidentes de trabalho com o Claude e reduz o acúmulo de sinistros de dias para minutos

Com resultadosCaso de cliente do fornecedorFornecedor ↗

Problema

A equipe de sinistros gastava de 40 a 50% do tempo para entender documentos, e a incorporação de novas regras regulatórias historicamente levava de 12 a 18 meses.

Abordagem

A DXC executa sua plataforma de orquestração Assure na Claude Platform. O Claude classifica e extrai dados de documentos de sinistros, encaminha o trabalho a pessoas ou agentes e registra cada ação dos agentes para os reguladores. Os Smart Apps, de finalidade única, cobrem tarefas como a primeira notificação de sinistro e o cálculo de rendimentos no seguro de acidentes de trabalho.

Números principais

8 hourstempo para criar o Smart App de seguro de acidentes de trabalho, com 80% de acerto na primeira versãoCaso de cliente do fornecedor[1]

70% to 20%parcela do cálculo de rendimentos que exige julgamento humano, antes e depoisCaso de cliente do fornecedor[1]

Lição

O registro de auditoria de cada ação dos agentes se adequou a um setor regulado. Aplicativos enxutos, de finalidade única, foram rápidos de construir.

Categorias

Porte: Grande empresa
Setor: Serviços financeiros e seguros
Função empresarial: Produção e qualidade Finanças, riscos e jurídico
Tipo de inovação: Inovação de produtos e serviços Inovação de processos
Tecnologia de IA: Agentes de IA IA generativa
Forma de adoção: Solução de fornecedor
Objetivo: Produtividade e agilidade Qualidade e riscos
Evidência: Caso de cliente do fornecedor

Fontes

DXC customer story
Anthropic2026Publicação do fornecedor

Resumos das fontes

[1]Anthropic2026

A Anthropic descreve o uso do Claude pela DXC em sua plataforma de seguros. Informa que um aplicativo de seguro de acidentes de trabalho foi criado em 8 horas e que o acúmulo de sinistros caiu de dias para minutos. A DXC diz que desenvolve com o Claude há cerca de 1 ano.

Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.

Adicionado em 25 de out. de 2026 · Atualizado em 25 de out. de 2026