USAFinanzen und Versicherungen2025 – laufend

DXC Technology

Plattform Assure mit Claude für Versicherungsschäden

DXC entwickelt mit Claude in 8 Stunden eine Anwendung für die Arbeitnehmerunfallversicherung und verkürzt die Bearbeitungszeit für aufgelaufene Schadenfälle von Tagen auf Minuten

ErfolgreichFallstudie des AnbietersAnbieter ↗

Ausgangslage

Sachbearbeiter in der Schadenregulierung verbrachten 40 bis 50 % ihrer Zeit damit, Dokumente zu erschließen, und die Einbindung neuer regulatorischer Vorgaben dauerte bislang 12 bis 18 Monate.

Vorgehen

DXC betreibt seine Orchestrierungsplattform Assure auf der Claude Platform. Claude klassifiziert Schadendokumente und extrahiert Daten daraus, leitet Aufgaben an Mitarbeiter oder Agenten weiter und protokolliert jede Aktion eines Agenten für die Aufsichtsbehörden. Auf einzelne Aufgaben spezialisierte Smart Apps decken etwa die Erstmeldung eines Schadens und die Berechnung des Arbeitsverdienstes für die Arbeitnehmerunfallversicherung ab.

Kennzahlen

8 hoursEntwicklungszeit der Smart App für die Arbeitnehmerunfallversicherung, zu 80 % im ersten Durchlauf richtigFallstudie des Anbieters[1]

70% to 20%Anteil der Verdienstberechnung, der menschliches Urteilsvermögen erfordert, vorher und nachherFallstudie des Anbieters[1]

Erkenntnis

Die Protokollierung jeder Agentenaktion eignete sich für eine regulierte Branche. Auf einzelne Aufgaben beschränkte Anwendungen ließen sich schnell entwickeln.

Quellen

DXC customer story
Anthropic2026Anbieterpublikation

Quellenzusammenfassungen

[1]Anthropic2026

Anthropic beschreibt den Einsatz von Claude auf der Versicherungsplattform von DXC. Anthropic berichtet von der Entwicklung einer Anwendung für die Arbeitnehmerunfallversicherung in 8 Stunden und einer Verkürzung der Bearbeitungszeit für aufgelaufene Schadenfälle von Tagen auf Minuten. DXC gibt an, seit etwa 1 Jahr mit Claude zu arbeiten.

Ausführliche Angaben finden Sie in den Originalquellen.

Hinzugefügt 25. Okt. 2026 · Aktualisiert 25. Okt. 2026