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瑞士金融与保险2025 – 进行中

苏黎世保险(瑞士业务)

配合Dynamics 365使用Microsoft 365 Copilot for Sales

苏黎世保险瑞士业务预计,Copilot for Sales每年可节约约1.4万小时

进行中供应商案例研究供应商资料 ↗

问题

商业保险员工管理着逾10万个活跃销售商机。手工更新CRM耗时较长,导致记录未能及时更新。

方法

约300名用户获得了基于Dynamics 365 Sales的Microsoft 365 Copilot for Sales。他们通过Outlook和Teams更新CRM记录,将电子邮件关联至销售商机,并总结冗长的邮件往来。

主要数据

about 14,000 hours预计每年节约的小时数(公司估算)供应商案例研究[1]

启示

苏黎世保险让员工通过Outlook和Teams更新CRM记录,并将电子邮件关联至销售商机。公司估算,每年可节约约1.4万小时。

分类

创新类型
流程创新
AI技术
生成式AI
依据
供应商案例研究

来源

  1. Zurich Schweiz customer story
    Microsoft2025年4月25日供应商资料

来源摘要

[1]Microsoft2025年4月25日

苏黎世保险瑞士商业保险部门使用Copilot for Sales,通过Outlook和Teams更新CRM。公司预计,每年可节约约1.4万小时。

详细内容请参阅原始来源。

收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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