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法國零售與電子商務2023 – 進行中

Cdiscount

GitHub Copilot、商品資料表重新分類與售前聊天機器人

Cdiscount以AI重新分類2,300萬筆商品檔案,並向約500名技術人員提供Copilot

已見成效供應商案例供應商資料 ↗

問題

這家法國電商平台上架7,000萬件商品,許多資料表被歸在錯誤的類別。開發人員也花時間處理例行程式碼。

做法

其技術團隊Peaksys向約500名技術人員提供GitHub Copilot。公司結合自家模型與Azure OpenAI Service的大型語言模型重新分類商品資料表,並透過夥伴iAdvize新增售前聊天機器人。

主要數據

23 million of 66 million10個月後重新分類的商品檔案數供應商案例[1]
half a working day a week每位使用GitHub Copilot的開發人員平均節省的時間供應商案例[1]
70%售前聊天機器人的客戶滿意度供應商案例[1]

啟示

10個月後,6,600萬筆檔案中已有2,300萬筆重新分類,重新分類的檔案轉換率為30%。微軟報告開發人員每週節省約半個工作天。

分類

創新類型
流程創新
依據
供應商案例

來源

  1. Cdiscount customer story (Azure OpenAI Service)
    Microsoft2024年7月4日供應商發布資料

來源摘要

[1]Microsoft2024年7月4日

微軟報導Cdiscount的3項AI應用:程式設計輔助、商品重新分類與聊天機器人。報告列出節省的時間、重新分類的檔案數與滿意度。

詳細內容請參閱原始資料。

收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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