BrasilViajes y aviación2023 – en cursoLocaliza&Co
Despliegue de Microsoft 365 Copilot
Localiza&Co comunica un ahorro de 8,3 horas por empleado al mes con Copilot
Problema
El personal del grupo de alquiler de coches y movilidad dedicaba muchas horas a tareas repetitivas, como consolidar los comentarios de los clientes.
Enfoque
La empresa empezó en 2023 con 300 licencias de Copilot y después fue rotando cada mes a los usuarios ocasionales. Hizo seguimiento del uso en paneles de Viva Insights y probó Copilot Studio en un piloto con unas 30 personas.
Cifras clave
Conclusión
El seguimiento del uso por grupos mostró que los usuarios intensivos ahorraban mucho más tiempo que los ocasionales. Los usuarios intensivos declararon 19 horas al mes.
Categorías
- Tamaño
- Gran empresa
- Sector
- Viajes y aviación
- Función empresarial
- Trabajo interno y gestión del conocimiento
- Tipo de innovación
- Innovación de procesos
- Tecnología de IA
- IA generativa
- Objetivo
- Productividad y rapidez
- Respaldo
- Caso de cliente del proveedor
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Microsoft describió el despliegue de Copilot en la empresa brasileña de movilidad, a partir de 300 licencias en 2023. Indicó las horas ahorradas por grupo de usuarios y la mejora de productividad que declararon los usuarios.
La información completa figura en las fuentes originales.
