ChequiaViajes y aviación2025 – en cursoAeropuerto de Praga (Prague Airport)
Microsoft 365 Copilot y Azure AI para empleados
El Aeropuerto de Praga da acceso a Copilot a más de 300 empleados, que declaran ahorrar hasta dos horas por semana
Problema
El aeropuerto quería reducir el trabajo repetitivo sin exponer datos sensibles en un entorno regulado. Los empleados ya buscaban herramientas de IA por su cuenta.
Enfoque
Con su socio SoftwareOne, el aeropuerto desplegó Microsoft 365 Copilot, Azure AI Services y Copilot Studio. Incorporó materiales de formación, talleres y una comunidad de embajadores digitales. Los equipos crearon agentes, como un buscador de documentos y un asistente de procedimientos de reparación.
Cifras clave
Conclusión
Los empleados crearon asistentes de búsqueda de documentos y procedimientos de reparación después de recibir formación. Microsoft ofrece límites contradictorios para el ahorro semanal declarado por los empleados: al menos dos horas y hasta dos horas.
Categorías
- Sector
- Viajes y aviación
- Función empresarial
- Trabajo interno y gestión del conocimientoProducción y calidad
- Tipo de innovación
- Innovación de procesos
- Tecnología de IA
- IA generativaVisión artificial
- Adopción
- Solución de un proveedor
- Objetivo
- Productividad y rapidez
- Respaldo
- Caso de cliente del proveedor
Fuentes
Resúmenes de fuentes
El Aeropuerto de Praga desplegó Copilot y Azure AI con formación y una red de embajadores. Microsoft comunica el número de usuarios y un ahorro semanal de tiempo declarado por los propios empleados.
La información completa figura en las fuentes originales.
