ブラジル金融・保険2024 – 継続中B3
投資家教育のための対話型アシスタント
ブラジルのB3、投資家教育サイトにAIアシスタントを追加、1日の利用者は約10,000人
課題
ブラジルの個人投資家は、2017年の約60万人から約五百万人に増えた。多くは残高が少なく、金融用語を理解しにくく、オンラインで信頼できる情報を選び分けるのに苦労している。
取り組み
B3は2024年2月、Azure OpenAI ServiceとAzure AI Searchを使ってアシスタントを開始した。B3の教育資料で学習させ、その後、証券規制当局CVMや提携先のコンテンツも加えた。すべてB3の専門家が確認した。用語は説明するが、銘柄の推奨や助言はせず、倫理層がそうした回答を遮断する。
主な数値
about 10,0002024年2月に開始したアシスタントの1日当たりの利用者数
示唆
B3は、アシスタントを教育に限定し、専門家が確認した情報源と、投資助言を防ぐフィルターを備えた。Microsoftは、1日の利用者が約10,000人と報告しているが、学習成果の測定はない。
分類
- 規模
- 中堅・成長企業
- 業種
- 金融・保険
- 業務機能
- 顧客サービスマーケティング・営業
- イノベーションの類型
- 製品・サービス・イノベーション
- 導入形態
- パートナーとの共同開発
- 根拠
- ベンダーの事例紹介
出典
出典の要約
[1]Microsoft Source Latin America2024年6月14日
Microsoftは、新規投資家向けのB3の無料アシスタントと、その学習とフィルタリングの方法を紹介している。1日の利用者は約10,000人と報告している。
詳細は原典でご確認いただけます。
掲載日 2026年10月25日 · 更新日 2026年10月25日
