Kurly
生鮮食品の需要予測に機械学習を活用
Kurlyは自社開発の注文予測で、2023年の生鮮食品の廃棄率が0.4%になったと発表した
課題
Kurlyは翌朝配送で生鮮食品を販売しており、在庫の多くは数日しか持たなかった。過剰に発注すると食品ロスが生じ、発注が少なすぎると欠品や顧客離れを招いた。
取り組み
Kurlyは2015年に購買データの収集と分析を始め、数日先の地域別注文量を予測する機械学習システムを構築した。バイヤーと物流部門は予測を仕入れ、倉庫の処理能力、人員の計画に用いた。2026年には、自社の予測・パーソナライズ技術を強化するため、AI新興企業のWonji Labsを買収した。
主な数値
示唆
Kurlyは注文予測を仕入れと物流の計画に用い、公表した廃棄率は2021年の約1%から2023年には0.4%に下がり、在庫回転率も改善した。廃棄率の数値は同社の発表によるもので第三者による検証はなく、予測精度も明らかにされていない。
分類
- 規模
- 中堅・成長企業
- 業種
- 小売・EC
- 業務機能
- 物流・サプライチェーン
- イノベーションの類型
- プロセス・イノベーション
- AI技術
- 予測分析・機械学習
- 導入形態
- 自社開発
- 根拠
- 企業自身の発表
出典
出典の要約
Dealsiteは、Kurlyの2023年の営業赤字縮小を在庫回転率の改善と結び付けた。連結ベースの回転率は2021年の32.7回から34.3回に上昇した。Kurlyはアルゴリズムと機械学習で日々の注文量を予測し、倉庫運営と人員配置を計画していた。Dealsiteは、2023年の生鮮食品の廃棄率が1%台から0.4%になったと報じた。
Electronic Timesは、Kurlyが2015年から購買データを活用し、データサイエンスチームが機械学習で地域別の週間注文量を予測していたと報じた。Kurlyは1日約12万件を処理しながら廃棄率を1%以内に抑えていたと発表した。Kim Seul-ah最高経営責任者(CEO)は廃棄率0.1%を目標に掲げた。
Newswayは、Kurlyが予測とパーソナライズの技術を内製化し、購買パターン、季節性、地域別の需要を在庫管理に生かすためにWonji Labsを買収したと報じた。Kurlyは2025年に初の通期営業黒字となる131億ウォンを計上した。業界関係者は、AIの投資対効果は物流と在庫管理でデータをどう使うかで決まると指摘した。
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