英国公共部門2025 – 継続中サマセット自治体（Somerset Council）
児童福祉分野でのAI記録作成ツールMagic Notesの試験導入
サマセット、20人のAI記録作成試験で週の事務時間が46%減少したと報告
課題
児童福祉のソーシャルワーカーは、面談記録、評価書、ケース記録の作成に週の勤務時間の多くを費やしていた。
取り組み
同自治体は、録音した面談から報告書やケース記録を作るBeamの生成AIツールMagic Notesを試験導入した。児童福祉部門とその業務運営チームの職員二十人が参加した。試験後、同自治体は現場のソーシャルワーカーに利用を広げると表明した。
主な数値
46%試験参加職員20人の週当たり事務時間の減少率（自治体発表）
about 11 hours試験に参加した実務担当者一人当たりの週の削減時間
65%評価書・報告書の提出が速くなった割合
95%ツールの継続利用を希望した試験参加職員の割合
示唆
同自治体によると、時間削減幅が最も大きかったのは実務担当者で、一人当たり週約11時間だった。数値は少人数の試験について自治体自身が示したものである。
分類
- 規模
- 中堅・成長企業
- 業種
- 公共部門
- 業務機能
- 生産・品質社内業務・ナレッジ管理
- イノベーションの類型
- プロセス・イノベーション
- AI技術
- 生成AI
- 導入形態
- ベンダーのソリューション
- 目的
- 生産性・スピード
- 根拠
- 企業自身の発表
出典
出典の要約
[1]Somerset Council2025年9月4日
同自治体は児童福祉分野で20人が参加したMagic Notesの試験結果を報告した。時間削減、継続利用を希望する職員の割合、利用拡大計画を示した。
詳細は原典でご確認いただけます。
掲載日 2026年10月25日 · 更新日 2026年10月25日