Hongsheng Toy (Yiwu)
Vídeos de vendas traduzidos por IA para compradores no exterior
Dona de banca de brinquedos em Yiwu usou IA para dublar seus vídeos de vendas em outros idiomas e informa alta de 10-20% na receita
Problema
Sun Lijuan dirige a Hongsheng Toy, fábrica familiar de brinquedos, com uma banca de 13,5 metros quadrados no mercado atacadista internacional de Yiwu. Ela não falava os idiomas de muitos compradores estrangeiros, e produzir material de marketing em outras línguas estava fora do alcance de um negócio desse tamanho.
Abordagem
Em outubro de 2023, a operadora do mercado, a Zhejiang China Commodities City Group, lançou em sua plataforma Chinagoods um modelo de linguagem voltado ao comércio e ferramentas de IA, entre elas um recurso que transforma um vídeo em chinês em versões em 36 idiomas, com movimento labial correspondente. Sun foi uma das primeiras comerciantes a usá-lo: gravou apresentações de produtos no celular e publicou versões em inglês, árabe, espanhol e russo em redes sociais no exterior. Mais tarde, passou a usar IA também em parte do desenho de produtos.
Números principais
Lição
A operadora do mercado criou as ferramentas e as ofereceu aos locatários, de modo que um negócio do tamanho de uma banca pôde produzir marketing em outros idiomas sem funcionários nem agências. Os números de vendas vieram da proprietária e da mídia estatal, sem verificação independente.
Categorias
- Porte
- Pequena empresa
- Setor
- Bens de consumo
- Função empresarial
- Marketing e vendas
- Tipo de inovação
- Inovação de processosInovação do modelo de negócio
- Tecnologia de IA
- IA generativa
- Forma de adoção
- Ferramenta ou plataforma pronta para uso
- Objetivo
- Receita e experiência do cliente
- Evidência
- Declaração da própria empresa
Fontes
Resumos das fontes
A Yicai traça o perfil de comerciantes de Yiwu que usam IA, com destaque para Sun Lijuan, da Hongsheng Toy. Seu vídeo em inglês teve mais de 100.000 visualizações no exterior e rendeu um pedido de 20.000 itens da Polônia, e ela diz que a receita subiu 10-20% no segundo semestre de 2023 em relação ao primeiro. A Yicai também descreve as ferramentas da Chinagoods que traduzem vídeos para 36 idiomas.
A Xinhua descreve como funcionários do mercado gravaram o vídeo de produto de Sun em outubro de 2023 e devolveram versões multilíngues 2 dias depois, após o que várias centenas de clientes entraram em contato com ela e o dono de um supermercado da Cidade do México viajou a Yiwu para comprar. Informa que o grupo do mercado lançou naquele mês um modelo de linguagem voltado ao comércio e a plataforma de IA Chinagoods, e que mais de 10.000 comerciantes haviam experimentado o recurso de vídeo em 36 idiomas.
A Xinhua conta a história de Sun Lijuan e de sua banca de 13,5 metros quadrados, a Hongsheng Toy. Segundo a agência, a IA trouxe mais clientes e pedidos do exterior, reduziu custos operacionais e ajudou em parte do desenho de produtos, e ela consegue transformar um vídeo gravado no celular em 36 idiomas. Acrescenta que quase 30.000 comerciantes de Yiwu usam ferramentas de IA regularmente.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.