← Trường hợp
MỹTài chính và bảo hiểm2017 – đang tiếp diễn

JPMorgan Chase

COiN, hệ thống phân tích hợp đồng cho các thỏa thuận cho vay thương mại

Phần mềm COiN của JPMorgan rà soát các thỏa thuận cho vay trong vài giây, thay thế 360.000 giờ làm việc mỗi năm

Đã có kết quảCông bố của doanh nghiệp

Vấn đề

Luật sư và cán bộ tín dụng của JPMorgan mất khoảng 360.000 giờ mỗi năm để diễn giải khoảng 12.000 thỏa thuận tín dụng thương mại mới. Việc hiểu sai các hợp đồng này dẫn đến lỗi trong quản lý khoản vay.

Cách tiếp cận

Ngân hàng xây dựng COiN (Contract Intelligence), hệ thống học máy đọc các thỏa thuận và trích xuất các điều khoản liên quan, học các mẫu từ dữ liệu mà hệ thống tiếp nhận. Đến đầu năm 2017, hệ thống đã được dùng cho các thỏa thuận cho vay thương mại, nằm trong nỗ lực rộng hơn nhằm tự động hóa công việc bằng công nghệ.

Số liệu chính

360,000 hourskhối lượng công việc hằng năm của luật sư và cán bộ tín dụng mà phần mềm đảm nhậnCông bố của doanh nghiệp[1][2]
12,000thỏa thuận tín dụng thương mại mới được rà soát mỗi nămCông bố của doanh nghiệp[1][2]
secondsthời gian để phần mềm rà soát một thỏa thuậnCông bố của doanh nghiệp[1]

Bài học

Các tài liệu chuẩn hóa được rà soát với khối lượng lớn vừa tiết kiệm thời gian vừa giảm lỗi đọc của con người. Các số liệu do ngân hàng công bố vào tháng 2/2017.

Phân loại

Loại hình đổi mới
Đổi mới quy trình
Hình thức triển khai
Tự phát triển
Căn cứ
Công bố của doanh nghiệp

Nguồn

Tóm tắt nguồn

[1]ABA Journal2 thg 3, 2017

ABA Journal, dẫn Bloomberg ngày 28/2/2017, cho biết phần mềm của JPMorgan rà soát tài liệu trong vài giây và đảm nhận công việc từng tốn của luật sư và cán bộ tín dụng 360.000 giờ mỗi năm. Ngân hàng áp dụng phần mềm cho khoảng 12.000 hợp đồng mới mỗi năm và cho biết đã giúp giảm các sai sót quản lý khoản vay do lỗi của con người.

[2]Futurism8 thg 3, 2017

Futurism đưa tin COiN rút khoảng 360.000 giờ làm việc hằng năm cho các thỏa thuận cho vay thương mại xuống còn vài giây. Những người thiết kế hệ thống liên hệ các lỗi quản lý khoản vay với việc con người đọc sai khoảng 12.000 hợp đồng mới mỗi năm thuộc mảng ngân hàng bán buôn.

Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.

Ngày đăng 25 thg 10, 2026 · Ngày cập nhật 25 thg 10, 2026
Mở trang trường hợp ↗