美國金融與保險2017 – 進行中摩根大通
商業貸款合約的 COiN 合約智慧系統
摩根大通的 COiN 軟體數秒內審閱貸款合約，取代每年36萬小時的工作
問題
摩根大通的律師與放款人員，每年花約36萬小時解讀約1.2萬份新的商業信貸合約。對這些合約的誤讀，曾導致貸款服務出錯。
做法
該行打造了 COiN（Contract Intelligence），這套機器學習系統可閱讀合約並擷取相關條款，並從所處理的資料中學習模式。2017年初，該系統已用於商業貸款合約，這是該行以科技推動工作自動化的更大規模行動之一。
主要數據
360,000 hours軟體接手的律師與放款人員年度工作量
12,000每年審閱的新商業信貸合約數量
seconds軟體審閱一份合約所需時間
啟示
大量審閱格式標準化的文件，既節省時間，也減少人為閱讀錯誤。這些數字是該行於2017年2月提供的。
分類
來源
來源摘要
[1]ABA Journal2017年3月2日
《ABA Journal》引述彭博2017年2月28日的報導指出，摩根大通的軟體可在數秒內審閱文件，處理過去律師與放款人員每年需花36萬小時的工作。該行每年用它處理約1.2萬份新合約，並表示已協助減少人為錯誤造成的貸款服務失誤。
[2]Futurism2017年3月8日
Futurism 報導，COiN 把商業貸款合約每年約36萬小時的工作縮短到數秒。該系統的設計者將貸款服務錯誤歸因於人員對每年約1.2萬份新批發金融業務合約的誤讀。
詳細內容請參閱原始資料。
收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
