JPMorgan Chase
COiN, inteligencia de contratos para acuerdos de préstamos comerciales
El software COiN de JPMorgan revisa acuerdos de préstamo en segundos y sustituye 360.000 horas de trabajo al año
Problema
Los abogados y los gestores de préstamos de JPMorgan dedicaban unas 360.000 horas al año a interpretar alrededor de 12.000 nuevos contratos de crédito comercial. Las interpretaciones erróneas de estos contratos causaban errores en la gestión de los préstamos.
Enfoque
El banco desarrolló COiN (Contract Intelligence), un sistema de aprendizaje automático que lee los contratos y extrae las condiciones relevantes, aprendiendo patrones de los datos que procesa. A principios de 2017 ya se utilizaba en acuerdos de préstamos comerciales, como parte de un impulso más amplio para automatizar trabajo con tecnología.
Cifras clave
Conclusión
Los documentos estandarizados revisados en gran volumen permitieron tanto ahorrar tiempo como reducir los errores de lectura humanos. Las cifras procedían del banco, en febrero de 2017.
Categorías
- Tamaño
- Gran empresa
- Sector
- Finanzas y seguros
- Función empresarial
- Finanzas, riesgos y asuntos jurídicos
- Tipo de innovación
- Innovación de procesos
- Tecnología de IA
- Análisis predictivo y aprendizaje automático
- Adopción
- Desarrollo propio
- Respaldo
- Declaración de la propia empresa
Fuentes
Resúmenes de fuentes
El ABA Journal, citando a Bloomberg el 28 de febrero de 2017, informa de que el software de JPMorgan revisa documentos en segundos y realiza un trabajo que a abogados y gestores de préstamos les llevaba 360.000 horas al año. El banco lo aplica a unos 12.000 contratos nuevos al año y afirma que ha ayudado a reducir los errores en la gestión de préstamos causados por fallos humanos.
Futurism informa de que COiN redujo a segundos unas 360.000 horas anuales de trabajo con acuerdos de préstamos comerciales. Los diseñadores del sistema vincularon los errores en la gestión de préstamos a la mala interpretación humana de unos 12.000 contratos mayoristas nuevos al año.
La información completa figura en las fuentes originales.