trivago

Vấn đề

Nhân viên làm việc trên email, Slack và tài liệu, cần một nơi thống nhất để tìm câu trả lời và thực hiện công việc.

Cách tiếp cận

trivago và IBM Consulting xây dựng Copilot, hỗ trợ nhiều nhà cung cấp mô hình và lưu giữ dữ liệu tại các khu vực thuộc EU. Công cụ phát triển từ tạo nội dung sang tìm kiếm trong doanh nghiệp và thực hiện công việc như cập nhật Jira. Một ngày hội học tập về AI và nhóm đại sứ thúc đẩy việc sử dụng.

Số liệu chính

Bài học

Các ngày đào tạo và đại sứ là đồng nghiệp giúp công cụ nội bộ đạt tỷ lệ sử dụng hằng ngày cao. Mức tiết kiệm trong trường hợp này do nhân viên tự báo cáo.

Phân loại

Quy mô

Doanh nghiệp vừa và đang tăng trưởng

Ngành

Du lịch và hàng không

Chức năng kinh doanh

Công việc nội bộ và quản lý tri thứcCNTT và R&D

Loại hình đổi mới

Đổi mới quy trìnhĐổi mới tổ chức và phương thức làm việc

Công nghệ AI

AI tạo sinhTác tử AI

Hình thức triển khai

Đồng phát triển với đối tác

Mục tiêu

Năng suất và tốc độ

Căn cứ

Nghiên cứu trường hợp của nhà cung cấp

Nguồn

1. trivago Copilot

   IBM·2026Tài liệu của nhà cung cấp

Tóm tắt nguồn

Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.