德國旅遊與航空2023 – 進行中trivago
trivago Copilot 內部 AI 助理
trivago 員工表示，內部 AI 助理上線首年平均每人省下 8 個工作天
問題
員工工作時須往返電子郵件、Slack 與文件之間，需要在同一處查找答案並執行任務。
做法
trivago 與 IBM Consulting 合作建置 Copilot，支援多家模型供應商，並將資料保留在歐盟區域內。工具從內容生成擴展至企業搜尋，以及更新 Jira 等任務。公司透過 AI 學習日與推廣大使團隊促進使用。
主要數據
8 days員工自行回報的 2023 年每人平均節省工作天數
About 90%約 600 名核心員工的每日使用率
啟示
培訓日與同儕推廣大使，協助內部工具達到高日常使用率。此處節省時間由員工自行回報。
分類
來源
來源摘要
[1]IBM2026年
IBM 說明與 trivago 合作建置的內部助理，以及用於鼓勵使用的培訓日與同儕推廣大使。員工回報，2023 年平均每人省下 8 個工作天，約 600 名核心員工中，約 90% 每天使用該工具。
詳細內容請參閱原始資料。
收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
