英国金融与保险2023 – 进行中Hiscox
生成式AI首席承保模型
Hiscox借助基于Gemini的模型，将恐怖主义险首席承保报价用时从3天缩短到几分钟
问题
在伦敦市场，首席承保人要先阅读经纪人通过电子邮件发来的投保材料，并手工提取关键数据，才能为风险定价。Hiscox称，仅提取数据这一步就可能耗时长达3天。
方法
Hiscox将其2021年首次开发的自有AI工具Hailo，与谷歌云的BigQuery、Vertex AI和生成式模型结合，2023年12月先在破坏与恐怖主义险业务线开展概念验证。2024年8月，该模型面向其所有伦敦市场经纪人上线：谷歌的Gemini模型评估范围内的风险，并起草已填好价格的回复邮件，由承保人审核后发出。首个上线承保的风险通过经纪公司WTW办理，初期范围仅限纽约和芝加哥都会区以外的美国和加拿大现有风险的续保。
主要数据
启示
Hiscox将该模型限定在1个业务线的续保上，且每份报价都由承保人批准。公司称概念验证阶段用时3分钟，上线时为“几分钟”，但未披露实际运营中实测的报价处理时长或业务量。
分类
来源
来源摘要
Hiscox与谷歌云宣布在伦敦市场的破坏与恐怖主义险业务线开展AI辅助首席承保的概念验证。Hiscox称，从邮件投保材料中人工提取数据最长可能需要3天，而该模型使团队约3分钟即可出具报价。系统组成部分包括Hiscox的Hailo工具、BigQuery和Vertex AI。
Hiscox宣布该模型已用于破坏与恐怖主义险，并向所有经纪人开放，首个风险通过WTW承保。文章介绍了Gemini评估风险并起草含价格的邮件供承保人审核，称报价可在“几分钟内”完成。初期范围为美国和加拿大风险的续保，不含纽约和芝加哥都会区。
这家行业周刊报道，Hiscox利用与谷歌云共同开发的生成式AI，缩短了其伦敦市场破坏与恐怖主义险业务的首席承保时间。报道转述了公司的说法：承保处理时间从3天降至3分钟。
Insurance Age报道，Hiscox在概念验证后将该模型推广到其所有伦敦市场经纪人。Hiscox称，模型可在几分钟内评估范围内的风险，但未披露实测数据。
详细内容请参阅原始来源。
