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捷克旅游与航空2025 – 进行中

布拉格机场

面向员工的Microsoft 365 Copilot和Azure AI

布拉格机场向超过300名员工提供Copilot,员工称每周最多节省两小时

已见成效供应商案例研究供应商资料 ↗

问题

机场希望在受监管环境中减少重复性工作,同时避免敏感数据泄露。员工此前已开始自行寻找AI工具。

方法

机场与合作伙伴SoftwareOne一起部署了Microsoft 365 Copilot、Azure AI Services和Copilot Studio,并提供培训材料、研讨培训和数字大使社群。团队开发了文档查找和维修流程助手等智能体。

主要数据

300+获得Copilot使用权限的员工人数供应商案例研究[1]
about 2 hours员工自行报告的每周节省时间;微软给出的上下限表述相互矛盾供应商案例研究[1]

启示

员工接受培训后,开发了文档检索和维修流程助手。微软对员工自行报告的每周节省时间给出了矛盾的界限:至少两小时和最多两小时。

分类

创新类型
流程创新
依据
供应商案例研究

来源

  1. Prague Airport customer story
    Microsoft2025年7月10日供应商资料

来源摘要

[1]Microsoft2025年7月10日

布拉格机场在提供培训并建立大使网络的同时,推广Copilot和Azure AI。微软公布了用户人数,以及员工自行报告的每周节省时间。

详细内容请参阅原始来源。

收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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