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捷克旅遊與航空2025 – 進行中

布拉格機場

提供員工使用Microsoft 365 Copilot與Azure AI

布拉格機場向逾300名員工提供Copilot,員工回報每週最多節省兩小時

已見成效供應商案例供應商資料 ↗

問題

機場希望在受監管環境下減少重複工作,同時避免敏感資料外洩。員工當時已自行尋找AI工具。

做法

機場與合作夥伴SoftwareOne部署Microsoft 365 Copilot、Azure AI Services及Copilot Studio,並提供培訓教材、工作坊及數位大使社群。各團隊建置文件搜尋及維修程序助理等代理。

主要數據

300+可使用Copilot的員工人數供應商案例[1]
about 2 hours員工回報每週節省的時間;微軟提供的上下限相互矛盾供應商案例[1]

啟示

員工接受培訓後,建置文件搜尋與維修程序助理。微軟對員工自行回報的每週省時幅度,提供了相互矛盾的界限:至少兩小時及最多兩小時。

分類

創新類型
流程創新
依據
供應商案例

來源

  1. Prague Airport customer story
    Microsoft2025年7月10日供應商發布資料

來源摘要

[1]Microsoft2025年7月10日

布拉格機場導入Copilot與Azure AI,並提供培訓及大使網絡。微軟公布使用人數,以及員工自行回報的每週省時數據。

詳細內容請參閱原始資料。

收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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