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TschechienReisen und Luftfahrt2025 – laufend

Flughafen Prag

Microsoft 365 Copilot und Azure AI für Beschäftigte

Flughafen Prag stellt mehr als 300 Beschäftigten Copilot bereit; sie berichten von bis zu zwei Stunden Zeitersparnis pro Woche

ErfolgreichFallstudie des AnbietersAnbieter ↗

Ausgangslage

Der Flughafen wollte wiederkehrende Arbeiten reduzieren, ohne im regulierten Umfeld sensible Daten offenzulegen. Beschäftigte suchten bereits eigenständig nach KI-Werkzeugen.

Vorgehen

Gemeinsam mit dem Partner SoftwareOne führte der Flughafen Microsoft 365 Copilot, Azure AI Services und Copilot Studio ein. Hinzu kamen Schulungsmaterialien, Workshops und ein Netzwerk digitaler Botschafter. Teams entwickelten Agenten wie eine Dokumentensuche und einen Assistenten für Reparaturanleitungen.

Kennzahlen

300+Beschäftigte mit Zugang zu CopilotFallstudie des Anbieters[1]
about 2 hoursWöchentliche Zeitersparnis nach Angaben der Beschäftigten; Microsoft nennt widersprüchliche GrenzenFallstudie des Anbieters[1]

Erkenntnis

Nach Schulungen entwickelten Beschäftigte Assistenten für die Dokumentensuche und Reparaturanleitungen. Microsoft nennt widersprüchliche Grenzen für die selbst angegebene wöchentliche Zeitersparnis: mindestens zwei Stunden und bis zu zwei Stunden.

Kategorien

Innovationsart
Prozessinnovation
Einführung
Anbieterlösung
Nachweis
Fallstudie des Anbieters

Quellen

  1. Prague Airport customer story
    Microsoft10. Juli 2025Anbieterpublikation

Quellenzusammenfassungen

[1]Microsoft10. Juli 2025

Der Flughafen Prag führte Copilot und Azure AI mit Schulungen und einem Botschafternetzwerk ein. Microsoft nennt die Nutzerzahl und eine von den Beschäftigten selbst angegebene wöchentliche Zeitersparnis.

Ausführliche Angaben finden Sie in den Originalquellen.

Hinzugefügt 25. Okt. 2026 · Aktualisiert 25. Okt. 2026
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