日本零售与电子商务2023 – 进行中日本7-Eleven
利用生成式AI规划新产品
日本7-Eleven开发生成式AI规划系统，首个使用部门的会议时间减少80%
问题
日本最大便利店连锁企业开发一款新的自有品牌产品，最长可能需要约十个月。规划人员在起草方案前，需要阅读销售数据、供应商信息及社交媒体上的客户反应。
方法
公司于2023年开发云端系统，结合OpenAI、Stability AI和谷歌的生成式AI，分析门店销售、制造商数据及社交媒体，并起草包含文字和图像的产品方案。系统首先在一个部门运行，原定于2024年春季起用于产品规划，相关产品预计以Seven Premium品牌推出。
主要数据
-80%首个使用系统的部门的内部会议时间
up to -90%预期产品规划耗时降幅（公司目标，并非结果）
启示
首个部门使用AI起草产品方案后，会议时间减少80%。公司在系统推出时预计，规划时间最多可缩短90%；NACS和Retail Optimiser未报告后续结果。
分类
来源
来源摘要
[1]NACS Daily (citing Nikkei Asia)2023年11月7日
美国便利店协会新闻服务援引《日经亚洲》报道，日本7-Eleven开发了云端系统，使用OpenAI、Stability AI和谷歌的AI识别趋势并起草产品方案。报道称，已使用该系统的一个部门将内部会议时间减少80%，公司预计开发耗时最多可缩短90%，例如从十个月缩短至一个月。
[2]Retail Optimiser2023年11月15日
Retail Optimiser报道，公司计划于2024年春季开始根据销售、制造商和社交媒体数据，使用AI起草产品文字和生成图像。报道重述了首个部门会议时间减少80%，以及规划耗时预计最多缩短90%的情况，还称近9,000名员工已开始使用该技术。
详细内容请参阅原始来源。
收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
