美国制造业2024 – 进行中德事隆航空
基于Azure OpenAI的TAMI维修助手
德事隆航空借助TAMI，将故障排查时间从20分钟缩短至1至2分钟
问题
维修技术人员必须在超过6万页的文档中查找维修指引。相关信息已经存在，但查找需要时间。
方法
德事隆基于Azure OpenAI Service和Microsoft Cloud for Manufacturing开发了对话助手TAMI。技术人员可以用自然语言提问，并可使用多种语言。搜索索引为助手提供工作流程数据。
主要数据
20 min to 1-2 min使用TAMI前后完成故障排查所需时间
60,000+ pages技术人员可查询的文档规模
启示
TAMI减少了技术人员查找维修指引的时间。德事隆希望缩短飞机维修时间，但未披露成本或停机时间数据。
分类
来源
来源摘要
[1]Microsoft2025年3月20日
德事隆开发了Azure OpenAI助手，供技术人员查询维修文档。微软称，故障排查时间从20分钟缩短至1至2分钟。
详细内容请参阅原始来源。
收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
